Unser Serviceangebot

Guter Kundenservice beginnt für uns schon vor Ihrem Kauf. Wir beraten Sie gerne umfassend und beantworten all Ihre Fragen zum Thema „Gutes Sehen“. Wenn Sie sich dann bei uns für Kontaktlinsen oder eine Brille entschieden haben, ist für uns eine Nachbetreuung selbstverständlich. Gerne können Sie jederzeit vorbei kommen, um Ihre Brille anpassen oder reinigen zu lassen. Wünschen Sie eine ausgiebige Beratung oder haben Sie eine Frage zu einem ganz bestimmten Thema, bitten wir Sie vorher einen Termin zu vereinbaren.

Individuelle Glasberatung

Eine individuelle Glasberatung für höchsten Sehkomfort ist für uns selbstverständlich. Durch ständige Fortbildungen unserer Mitarbeiter und modernster technischer Ausrüstung sind wir in der Lage, das Optimum für Sie zu leisten. Unsere Verträglichkeitsgarantie gibt Ihnen zusätzliche Sicherheit. Haben Sie sich für eine Fassung entschieden, können wir Ihnen eine konkrete Vorstellung über die Vorzüge unterschiedlicher Materialien in Bezug auf Dicken und Gewicht der Gläser vermitteln.

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Dank neuester Technologie unseres Videozentriergerätes werden automatisch alle wichtigen Daten, die wir zur Fertigung Ihrer Brille benötigen, exakt ermittelt. Damit garantieren wir Ihnen maximale Genauigkeit bei der Anfertigung Ihrer Brille. Anhand einer Auswahl von Fotos und Videosequenzen sind wir mittels des Videozentriersystems in der Lage, Sie anschaulich bei der Fassungsauswahl zu unterstützen.

Augenglasbestimmung

Ihr Sehen ist uns besonders wichtig. Eine präzise Messung ist die Voraussetzung für optimales Sehen. Neben einer individuellen Augenglasbestimmung sind wir insbesondere auf spezielle und außergewöhnliche berufliche, sowie auf sportliche Sehanforderungen vorbereitet.

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Nachdem wir in einer Anamnese Ihre Sehaufgaben und den gesundheitlichen Zustand der Augen ermittelt haben, prüfen wir Ihre Sehschärfe in der Ferne und in der Nähe. Wir vergleichen die gemessenen Werte immer mit Ihrer aktuellen Brille oder Ihren Kontaktlinsen, um Sie über mögliche Änderungen der Brillenstärke informieren zu können. Auf Wunsch prüfen wir auch das Kontrast‐ und Farbsehen.

Reparaturen

Ist Ihre Lieblingsbrille einmal kaputt, versuchen wir unser Bestes, um diese wieder zu reparieren. Wir haben eine eigene Werkstatt im Geschäft und können kleine Reparaturen oft sofort vor Ort durchführen. Nach ein paar Handgriffen, sitzt diese dann wieder perfekt.
Wir bieten Ihnen jederzeit auch einen kostenfreien Reinigungsservice für Ihre Brille an.

Führerschein‐Sehtest

Wir sind amtlich anerkannte Sehteststelle für Führerscheinbewerber. Bei Vorlage eines gültigen Ausweises können Führerscheinsehteste für folgende Fahrerlaubnisklassen absolviert werden:

A, A, B, BE, M L, S oder T

Für die LKW‐ und Busklassen, sowie zur Personenbeförderung gelten erweiterte Anforderungen. Diese Sehteste führen in der Regel Augenärzte durch.

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Bei diesem Führerscheinsehtest wird mit einem speziellen Gerät die Sehleistung gemessen. Wir prüfen, ob die Sehleistung mindestens 70 % auf jedem Auge beträgt. Wenn Sie bei uns einen Führerschein‐Sehtest durchführen lassen, denken Sie bitte an Folgendes:

  • Test ohne Voranmeldung möglich
  • Dauer ca. 5 Minuten
  • Bringen Sie bitte unbedingt Ihre Brille oder Kontaktlinsen mit.
  • Bringen Sie einen gültigen Ausweis mit (Personalausweis oder Reisepass)
  • Gültigkeitsdauer 2 Jahre

Augenuntersuchung und Versorgung von Kinderaugen

Spielerisch und kindgerecht können wir die Augen Ihres Kindes überprüfen. Je nach Alter des Kindes überprüfen wir die Sehschärfe, die Augenfunktionen, Farb‐ und 3D‐Sehen. Je nach Ergebnis der Augenüberprüfung finden wir mit Ihnen und Ihrem Kind die passende Versorgung. Wir wählen hierbei zwischen Brille, Kontaktlinse oder einem Sehtraining.

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Ist Ihr Kind kurzsichtig nimmt diese Fehlsichtigkeit wahrscheinlich im Laufe des Wachstums weiter zu. Wir beobachten die Veränderungen und haben die Möglichkeit mit speziellen Nacht‐Kontaktlinsen die Kurzsichtigkeit aufzuhalten, um Folgeerkrankungen vorzubeugen. Ist das Kind unkonzentriert und klagt über Kopfschmerzen kann manchmal auch ein Ungleichgewicht zwischen den Augen das Problem sein. Viele Funktionsstörungen der Augen können mittels Visualtraining behoben werden. Wir prüfen die Möglichkeit und arbeiten dann mit dem Visualtrainer Marco Schätzing zusammen.

Unser Partner beim Visualtraining:

www.marco‐schaetzing.de

Funktionsprüfungen/ Winkelfehlsichtigkeit

Unter einer Winkelfehlsichtigkeit ist eine Störung des beidäugigen Sehens zu verstehen, welche mit sogenannten Prismengläsern korrigiert werden kann. Dieser Sehfehler kann unkorrigiert zu anstrengendem oder ermüdendem Sehen führen und Kopfschmerzen und Nacken‐Schulterbeschwerden auslösen.
Weitere Symptome für ein gestörtes Binokularsehen sind Augenschmerzen, Lichtempfindlichkeit oder teilweises Sehen von Doppelbildern bei hoher Anstrengung.

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Bemerken Sie ein oder mehrere der oben benannten Symptome, empfehlen wir eine Überprüfung auf Winkelfehlsichtigkeit. Dieser Test geht über einen normalen Sehtest hinaus. Mit speziellen Filtergläsern können wir die Seheindrücke Ihrer Augen trennen und somit das Zusammenspiel der Augen überprüfen. Manchmal ist es möglich über ein bestimmtes Visualtraining die Augen gezielt zu trainieren. Wir prüfen, ob diese Möglichkeit besteht und arbeiten dann mit dem Visualtrainer Marco Schätzing zusammen.

Unser Partner beim Visualtraining:

www.marco‐schaetzing.de

Zweitbrillenangebot/ Zusatzbrille

Sie können sich beim Kauf Ihrer Brille zwischen zwei Fassungen nicht entscheiden oder möchten eine zweite Brille passend zu Ihrem Lieblingsoutfit? Wir schenken Ihnen ein Brillenglas, sollten Sie innerhalb von 3 Monaten eine zweite Brille mit identischen Brillengläsern kaufen.

Lieferservice von Kontaktlinsen und Pflegemittel

Wir liefern Ihnen Ihre Kontaktlinsen oder Ihr Pflegemittel bequem nach Hause. Rufen Sie uns einfach an oder schicken Sie uns eine Mail mit Ihrer Bestellung.

Sie haben bei uns ein Kontaktlinsen‐Abo? Super! Dann liefern wir Ihnen Ihre Kontaktlinsen und das passende Pflegemittel sogar kostenfrei nach Hause.

Brillen‐ und Kontaktlinsen ‐Abosysteme

Wir bieten Ihnen an, Ihre neue Brille oder die neuen Kontaktlinsen in Raten zu zahlen. Der Preis wird in Monatsbeträge aufgeteilt und von Ihrem Konto abgebucht. Wir vereinbaren individuelle Lauzeiten bei Null‐Prozent‐Zinsen.

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Sehr gern können Sie auch unser Kontaktlinsen‐Abo‐System nutzen. Zu einem monatlichen Festbetrag, erhalten Sie halbjährlich Ihre Kontaktlinsen und das passende Pflegemittel. Vor der nächsten Nachlieferung kontrollieren wir Ihre Kontaktlinsen und helfen Ihnen mit Ersatzlinsen aus, sollte Ihnen eine Kontaktlinse verloren oder kaputt gegangen sein. Gerne schicken wir Ihnen Kontaktlinsen und Pflegemittel dann auch kostenfrei zu.

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Unsere Öffnungszeiten

Montag – Freitag 09:00 – 18:30 Uhr

Samstag                09.00 – 13:00 Uhr

Schreiben Sie uns

info (at) optikstudio-mueller.de

Telefon

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